安全輸送の根源は、3つの方針!

日頃より、大正交通をご利用頂きありがとうございます。
十勝帯広の公共交通として皆様に支えられ創業55年を過ぎ、今一度原点に戻るべく真のサービスとは何かを求めていきたいと考えております。何が最大の安心と満足を得られるのか? 人命をお運びする私共にとって何より『安全輸送』にかわるものは無いと考えております。当り前の事が当たり前に成されていない現況において、今一度その原点を見つめなおす事でさらに大きな収穫を得ることが非常に多く、よりそのテーマに近づく事が出来ると感じています。弊社においては3の方針『快適な美空間の提供』『地球環境保全への意識向上』『地域密着型サービスの推進』を掲げております。 車両の内外装の美化の徹底を図ることで、未然に事故や故障などのトラブルを回避する事ができ、より快適に安心してご乗車いただける輸送を目指します。また、全従業員が環境保全への意識を高めることで、エコドライブの転換、車両のハイブリッド化を進めて参ります。 さらに、十勝がもつ最大の魅力は広大な大地に育まれた産物。十勝といえば安心、安全そして美味しいというキャッチフレーズが全国に広がるよう努力していきたいと考えております。

十勝・帯広タクシーでのご移動や北海道観光は当社にご用命ください♪

 

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2010年。謹んで新年のお慶びを申し上げます。

平成22年 寅年  新年明けましておめでとうございます。
昨年中のご愛顧を感謝致しますとともに本年も皆様のご健康とご多幸をを心よりお祈り申し上げます。

より皆様に必要とされる公共交通として「選ばれる会社づくり」を目指して参ります。 本年もなにとぞよろしくお願い致します。

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タクシー運賃にはサービス料が含まれています!

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
景気の後退に伴い、あらゆる公共交通機関の利用者が減少となっております。確かに私自身、少しでも出費を抑えるとために、極力マイカーを利用したり、健康のため近距離は徒歩や自転車などの移動手段を考えることでしょう。
最近あちらこちらで多様なサービスを展開し利用者の新規開拓を図る事業者が増えていることを皆様はご存知でしょうか?
弊社も、3月からとかちの旬の食材がもれなく当たるポイントカードを導入しております。開始当日から、食材に換える利用者様がいるほど大変喜んで頂いております。
ところで、高いと言われるから値引きをする。経費がかさむため値上げをする。それが、真のサービスといえるのでしょうか?
確かに、利用者の立場になって考えると低料金が何よりの喜びなのかもしれません。
しかし、そこに真のサービスはあるのでしょうか?
気持ちよく利用して頂ける空間の提供。
心から差し伸べることの出来る手。
いろいろな情報得たい高齢者の気持ち。
日々お客様の接遇に勤める乗務員の心。
お客様は何を求めているのだろうか?
タクシー運賃には、サービス料が含まれています。
目的地まで、ただ運転し運賃を頂く。今の時代そんなことは、誰でも出来ることです。
また、お客様に高いと感じさせる事は、私たちの責任です。
ご乗車いただいたお客様が、気持ちよく降車していただく為に、運賃に含まれるサービスの限界にチャレンジすることが何よりの顧客満足だと私たちは考えております。
お気づきの点、ございましたらお気軽にお問い合わせください!

十勝・帯広タクシーでのご移動や北海道観光は当社にご用命ください♪

 

0310

第5回『太平洋・島サミット』開催にあたり

日本と太平洋諸島フォーラム(PIF)加盟16カ国・地域の首脳による第5回「太平洋・島サミット」について、政府は北海道占冠(しむかっぷ)村のトマムで5月22、23両日に開くと正式発表しました。日本とニュージーランド自治領ニウエの首相が共同議長を務め、気候変動問題などを協議する予定。
北海道横断道路である道東道の全面開通も間近となり、現在は帯広空港~トマムICまで約1時間。
特に清水IC~トマムIC間の景観は十勝らしい牧草地が広がり、車窓からの眺めも満足できます。
サミット開催にあたり、一部交通規制ならびに渋滞が発生するものと予測しております。
関係者様におかれましては送迎車両の手配、またドライバー派遣業務など必要の際は、是非ご用命下さい。

十勝・帯広タクシーでのご移動や北海道観光は当社にご用命ください♪

 

0210

必見 弊社ご利用の皆様へ!

いつも大正交通をご利用いただきありがとうございます。
日頃の感謝をこめて、来月より新サービスをはじめさせて頂くことになりました。
その名は『とかち特産品カード』~ポイントをためて美味しい食材をGET~
皆様もご存じのこと、十勝は日本の食糧庫です。じゃがいも、とうもろこし、長いも、アスパラなど新鮮で安心な旬の食材を皆様の食卓にお届けするという企画であります。昨年を振り返ります「食品偽装」「輸入食品の農薬混入」などまさに『偽』の年でありました。
あらゆる物価の高騰により、私たち消費者は陳列された安価な食材につい手が伸びてしまいます。しかし、安価である分少量であるとか安価である分味がそれなりである位であれば納得の上購入しているのですが、食物被害により生命の危機にさらされるとは誰もが想像出来なかったのではないでしょうか?
そうした現況を報道等で知った私は十勝にいることに幸せを感じました。むしろ贅沢なのではないでしょうか?
パッチワークの田園風景、美しい清流、白樺並木。
十勝に生まれて『よかった~!』
地域の皆様(農業家)のご協力のもと、弊社ならではギフト
“おいしいとかち”をお贈りいたします。
詳しくは乗務員もしくは弊社にお問い合わせください!

目安表(時季に応じて変わります)
春・・・春掘り長いも、グリーンアスパラなど
夏・・・とうもろこし、キャベツなど
秋・・・じゃがいも、かぼちゃなど
冬・・・秋掘り長いも、玉ねぎなど

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1114

十勝では珍しく『大雪』に見舞われました

9日の晩から10日の深夜まで降り続いた雪の影響で、あらゆる交通機関のダイヤに乱れが発生し、道東圏の空の便はほぼ全てが欠航し、高速道路の一部またJRにも影響が及びました。
十勝では、特に南とかちの降雪量が多く帯広市内で40cm、とかち帯広空港近郊で50cm、上札内では85cmと除雪が追いつかない状態が続きました。
また、気温が暖かく湿った重い雪であったため、走行中の車両はハンドルをとらえ、時速20~30km。
雪不足で悩まされていた、スキー場は一斉にオープンとなりました!

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0111

新年安全祈願実施

恒例行事である新年安全祈願を行いました。大正神社の宮司をお招きし本社ならびに車両の安全を祈願していただきました。

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0109

新年明けましておめでとうございます

明けましておめでとうございます。
昨年中は、あらゆる諸物価格の高騰に悩まされ苦渋の時を過ごされたかと思います。
ご用命頂いたお客様に支えられ、弊社も2009年を迎えることが出来ました。
ご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、本年もさらなる安全輸送ならびに環境保全への取り組みに徹して参ります。
本年も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

十勝・帯広タクシーでのご移動や北海道観光は当社にご用命ください♪

 

0101

年末年始総点検の実施

運輸業において毎年実施しなければならない『年末年始総点検』
忘年会や新年会など、繁忙期シーズンを迎えるにあたり、車両点検はもちろんのこと接遇対応の指導・教育など今一度再確認し、更なるサービス向上と輸送の安全を徹底する試みであります。
お気づきの点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
【輸送の安全に関する基本的な方針】
1 いかなる環境下においても、輸送の安全確保を最優先します
2 安全輸送に関する関係法令等の遵守を徹底します
3 指導、講習等を適切に実施し常に安全意識の向上に努めます
4 万が一事故、災害が発生した場合には、お客様の救護を最優先に行い他の機関と連携し被害の拡大防止、適切な情報開示、早期復旧に全力を挙げます

輸送の安全の確保が事業経営の根幹であり、また最大の顧客満足であると考え何より最優先に取り組む
「環境保全への意識」「快適な美空間の提供」「まごころサービス」への促進とつながり、お客様に信頼され、選んでいただける会社を目指します。

 

代表取締役 道見茂美

 

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